インフラシステムサービス
Infrastructure Systems
住友重機械グループ全体のICT基盤を支え、安定し続けるビジネス環境を実現します
インフラシステムサービス（ISS）は、住友重機械グループ約2万人のICT基盤を支えています。ネットワーク、クラウド・サーバー、情報セキュリティ、認証・コミュニケーション基盤など、各種ICTインフラを横断し、構築支援から運用までを一体で支えています。 グループ全体の事業活動を下支えする基盤として、高い信頼性と継続性を確保し、安定したビジネス環境を提供します。
ライトウェルの強み Strength
「止まらないICT基盤」を実現し、グループの価値創出を支え続ける
住友重機械グループ約2万人のICT基盤を支える組織として、私たちは大規模で複雑な環境の中でも安定した稼働を実現し続けることを使命としています。ネットワーク、クラウド・サーバー、セキュリティ、認証・コミュニケーションといった領域を横断し、一体となった運用の実現を目指すことで、信頼される基盤としてグループの価値創出を支えていきます。
領域横断の連携で、構築支援から運用までの一体運用を目指す
ヘルプデスクとサービス運用を通じて、ICTインフラの安定利用を実現する
信頼される基盤づくりで、SHI事業の価値創出を支える
サービス Service
ネットワーク
拠点内ネットワーク（LAN）、拠点間を結ぶネットワーク（WAN）、そして業務の基盤となるインターネットなど、業務に必要な各種通信環境の構築・運用を行っています。
クラウド・サーバー
各種業務システムが稼働するサーバーや、その基盤となるクラウド（IaaS、PaaSなど）やデータセンターを対象に、システム基盤の維持管理を担っています。
セキュリティ
セキュリティインシデントの対応窓口であるセキュリティヘルプデスクや、各種セキュリティシステムの監視と脅威情報の分析を通じて、SHIグループ全体の情報セキュリティを支えています。
クライアントコミュニケーション
Microsoft 365やIDM、Entra ID、TeamsPhoneなど、日常業務で利用する各種サービスの運用を担っています。またICTインフラ全般に対する一次受付窓口「ヘルプデスク」を運営しています。